FAQ

常见问题

关于知识库智能体、业务系统 AI 化改造与私有化部署,你想知道的都在这里。没有找到答案?直接联系我们

数据与安全

数据安全怎么保证?

全部私有化部署,系统跑在你自己的服务器或内网环境,数据不经过我们的服务器、不上公有云。代码、文档、部署脚本完整交付给你。需要完全离线也可以,用本地大模型方案,全程不连外网。

我们已有老系统,需要推翻重建吗?

绝大多数情况不需要。我们先做系统现状评估,在老系统上对接 AI 层——知识库、智能体、流程自动化,能复用的全部复用。老 ERP、老 OA、老官网都可以在上面加装 AI 能力。

支持哪些大模型?

支持 DeepSeek、通义千问、智谱、OpenAI 等主流云端模型,也支持 Ollama 本地模型和任意 OpenAI 兼容接口。对数据安全要求高的客户,推荐本地模型方案,完全离线运行。

流程与周期

一个项目大概做多久?

标准知识库加智能体项目,首期交付通常 4 到 8 周;老系统改造视对接复杂度而定。签约前会给出明确的里程碑和验收节点,按节点推进。

怎么开始合作?

在官网留下你的需求和联系方式,我们 24 小时内联系你。第一次沟通只聊业务问题和技术可行性,不推销。沟通清楚后做现状诊断、出方案和报价,确认没问题再签约。

服务边界

你们做 GEO 代运营、帮发软文吗?

不做。我们交付的是底层结构化能力——JSON-LD、知识库、AI 可读官网,这些随项目内置。内容分发和营销推广不是我们的业务,不刷排名、不发软文。

你们和普通软件外包有什么区别?

我们的技术重心在 AI 工程化——RAG、智能体编排、私有化部署。官网、小程序、管理系统只作为智能体落地的载体承接,不接纯人力堆出来的外包活。交付时源码、文档、脚本全部移交,不绑定客户。

小程序、APP 做不做?

不单独承接纯外包式的小程序、APP 开发。如果小程序或 APP 是智能体落地的载体(比如 AI 客服、AI 助手需要一个前端入口),可以随智能体项目一起做。

费用与合同

项目怎么收费?大概多少钱?

报价按具体需求定。知识库与智能体、老系统改造、AI 原生建站的工作量差别很大,需要先了解你的场景、现有系统和数据情况,才能给出准确报价。签约前会给明确报价和里程碑,不搞模糊收费。留下需求后我们会联系你做初步沟通。

可以走政府采购、签正式合同吗?

可以。我们是依法注册的企业法人主体,可签订正规技术服务合同、提供发票,配合采购与招投标流程。项目启动前可签署保密协议。

售后与其他

交付之后的售后怎么保障?

可签年度技术维保合同,覆盖大模型版本迭代、知识库更新、系统故障响应。我们已有客户签下 3 年维保,长期合作,交付完不会失联。

你们在哪个城市?能上门吗?

公司在西安(西咸新区注册),西安本地客户可以上门沟通、当面聊需求。外地客户远程协作,流程和响应标准一样。

还有其他问题?

留下你的联系方式,我们的顾问会在 1 个工作日内与你联系。

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